如果您在尝试登录时看到“验证码无效”的提示。
我们建议您排查身份验证应用的问题，因为时间或应用设置可能导致此错误。
更新并重启
- 将身份验证应用更新至最新版本。
- 重启手机以清除后台问题。
检查时间同步
- 身份验证码依赖于精确的时间。
- 请确保时区设置正确。
- 请确保手机时间已设置为自动同步或使用网络提供的时间。
- 在 iPhone 上：设置 -> 通用 -> 日期与时间 -> 开启“自动设置”。
- 在 Android 设备上：设置 -> 系统 -> 日期与时间 -> 开启“自动设置时间”。
清除应用缓存（仅限 Android）
- 有时清除应用数据/缓存即可解决问题，无需完全重新安装。
检查手机设置
- 确保没有“省电模式”或“后台限制”功能阻碍验证器应用的运行。
- 生成验证码时，请确保手机未处于飞行模式。
确认验证码类型
- 确保验证码采用基于时间（TOTP）的算法，而非基于计数器（HOTP）的算法。部分服务同时支持这两种类型。
若您仍无法解决问题，请列出您已尝试的步骤，并说明遇到障碍的具体环节，发送至 info@oekotex.com。